계정 및 데이터 삭제

앱에서 직접 삭제하기

1. TruckPay 차주 앱에 로그인합니다.
2. 하단 탭에서 내 정보로 이동합니다.
3. 화면 아래쪽 회원 탈퇴를 누릅니다.
4. 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력하면 즉시 탈퇴 처리됩니다.

앱 설치 없이 삭제를 원하는 경우

아래 이메일로 가입 시 사용한 정보(이름, 연락처, 이메일)를 포함해 삭제를 요청해주시면, 본인 확인 후 처리해드립니다.
이메일: truckpay@naver.com · 고객센터: 010-3488-7929

삭제되는 정보

이름, 연락처, 이메일, 비밀번호, 차량번호, 계좌정보, 제출한 서류 이미지(사업자등록증· 자격증·차량등록증·보험증권·통장 사본·신분증 등)를 포함한 계정 정보 전체가 삭제됩니다.

별도 보관되는 정보

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록(계약·정산·결제 내역 등)은 계정 삭제 후에도 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 보관되며, 그 기간이 지나면 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.